Collections Agent - Εκπρόσωπος Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών
Η FirstCall S.A. είναι μία από τις πλέον σύγχρονες & οργανωμένες εταιρίες του κλάδου διαχείρισης ληξιπρόθεσμων οφειλών, αναγνωρισμένη για το σύγχρονο εργασιακό της περιβάλλον και τις εξελιγμένες μεθόδους εκπαίδευσης και εξέλιξης των συνεργατών της.
Στα πλαίσια ανάπτυξης των εργασιών της, η FirstCall S.A. αναζητά φιλόδοξους νέους συνεργάτες με αξιόλογη εμπειρία στην επικοινωνία και την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών οι οποίοι θα αναζητήσουν νέες προκλήσεις και ευκαιρίες σε έναν ιδιαίτερα αναπτυσσόμενο και ανταγωνιστικό κλάδο.
Περιγραφή θέσης
Τα σημαντικότερα καθήκοντα των νέων συνεργατών μας είναι τα ακόλουθα:
- Η τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες τραπεζικών και άλλων οργανισμών, με άμεση επιδίωξη την εμπέδωση σχέσης εμπιστοσύνης η οποία θα οδηγήσει σε βιώσιμες συμφωνίες αποπληρωμής των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους.
- Η διερεύνηση των οικονομικών δυνατοτήτων των πελατών και διαπραγμάτευση με σκοπό την επιλογή της κατάλληλης λύσης που θα ανταποκρίνεται στα δεδομένα των πελατών.
- Η προσήλωση στις ισχύουσες πολιτικές των οργανισμών που εκπροσωπεί η FirstCall S.A., καθώς και η δέσμευση στο κανονιστικό πλαίσιο και τους σχετικούς κώδικες δεοντολογίας.
- Η χρήση των ηλεκτρονικών συστημάτων της εταιρίας για την ακριβή καταχώρηση των πληροφοριών των επικοινωνιών και των τελικών διακανονισμών.
Απαραίτητες δεξιότητες των υποψηφίων
- Απολυτήριο Λυκείου / ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες και χρήση του προφορικού λόγου
- Εξοικείωση στην χρήση σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων
- Συνέπεια και θέληση περαιτέρω εξέλιξης
Πακέτο Παροχών
- Σταθερός μηνιαίος μισθός.
- Δυνατότητα για σύμβαση αορίστου χρόνου πλήρους απασχόλησης, κατόπιν αρχικής απασχόληση στην εταιρεία.
- Δυνατότητα για σύντομη εξέλιξη σε υψηλά μισθολογικά κλιμάκια με κριτήριο την απόδοση του συνεργάτη.
- Δομημένη διαρκής εκπαίδευση και υποστήριξη, σε έναν αναπτυσσόμενο κλάδο με αξιόλογες προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.
- Ασφάλιση ΙΚΑ.
- 5ημερη εργασία (Δευτέρα-Παρασκευή) με σταθερό ωράριο.
- Συνέπεια σε καταβολή μισθοδοσίας και δώρων.
- Σύγχρονες εγκαταστάσεις με εύκολη πρόσβαση μέσω ΜΜΜ (περιοχή Μοσχάτου)
Εφόσον σας ενδιαφέρει η συγκεκριμένη αγγελία, παρακαλούμε να συμπληρώσετε την Αίτηση Αποστολής Βιογραφικού Σημειώματος, επισυνάπτοντας το βιογραφικό σας σημείωμα.
