Γραφείο Διασύνδεσης

Η NRG Supply and Trading Energeiaki SA, μέλος του Ομίλου Motor Oil, η οποία δραστηριοποιείται στον κλάδο της Προμήθειας και Εμπορίας Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου, αναζητά να προσλάβει Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών.

ΚΥΡΙΕΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ
Ο/Η  κατάλληλος/η υποψήφιος/α  ενεργεί ως σύνδεσμος μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη. Θα είναι υπεύθυνος/η για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και την παροχή πληροφοριών του πελάτη με στόχο την άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες του για γενικότερα θέματα που αφορούν την Εξυπηρέτηση των Πελατών όπως η πλήρης ενημέρωση για τα ανταγωνιστικά προγράμματα και υπηρεσίες που προσφέρει η NRG.
 

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ

• Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & Πελατοκεντρική αντίληψη.
• Εμπειρία και ευχέρεια στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση.
• Εμπειρία στην ανάδειξη των ανταγωνιστικών υπηρεσιών στοχεύοντας πάντα στην προσωποποιημένη ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών των  υποψήφιων πελατών.
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα εργασίας.
• Θέληση για μάθηση, αίσθηση υπευθυνότητας και προσανατολισμό στο αποτέλεσμα.
• Σωστή χρήση του προφορικού λόγου.
• Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας.
• Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows (MS Office).
• Πτυχίο ΑΕΙ, ΤΕΙ.
• Προϋπηρεσία στο χώρο της ενέργειας θα ληφθεί υπόψιν

Εφόσον σας ενδιαφέρει η συγκεκριμένη αγγελία, παρακαλούμε να συμπληρώσετε την Αίτηση Αποστολής Βιογραφικού Σημειώματος, επισυνάπτοντας το βιογραφικό σας σημείωμα.